Bestelling & betaling

1. Volg deze stappen om snel een bestelling te plaatsen:

   1. Selecteer het gewenste item.

   2. Kies de juiste kleur en maat.

   3. Klik op de knop 'In winkelmand'.

   4. Via het winkelmand-icoon zie je dat het item is toegevoegd aan je winkelmand.

   5. Je kunt afrekenen als gast, inloggen op je account, verder winkelen of naar de winkelmand gaan om de geselecteerde items te bekijken.

   6. Klaar om te bestellen? Volg de stappen in het afrekenproces en vul de benodigde gegevens in.

   7. Zodra je succesvol hebt afgerekend, ontvang je een bevestigingsmail en maken wij je bestelling klaar voor verzending.

   Je kunt items ook bewaren voor later door ze toe te voegen aan je wishlist. Klik hiervoor op het harticoon bij het betreffende item.

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kan deze worden geannuleerd. Zodra de bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk. Controleer uw bestelling daarom zorgvuldig voordat u deze afrondt.

Is uw pakket al onderweg? Geen probleem - u kunt het product na ontvangst aan ons retourneren. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.

Retourneren kan eenvoudig via:
https://lizzardsports.nl/returns

Als je bestelling niet is gelukt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als je problemen ondervindt bij het bestellen, probeer dan eerst de site te verversen. Op je telefoon kun je dit doen door de pagina kort met je duim naar beneden te trekken.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

• Ga naar je winkelmand.
  Klik onderaan het scherm op 'Afrekenen'.
  Vul je e-mailadres, gegevens en adres in.
  Selecteer je gewenste bezorgmethode.
  Kies je gewenste betaalmethode.
  Klik op 'Bestellen of Betalen'.
  Je ontvangt een bevestigingsmail in je inbox.

Je kunt op onze website betalen met iDeal, Bancontact of een creditcard.
Wanneer je een bestelling plaatst vanuit een ander EU-land dan Nederland, zijn er per land verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar. Deze kun je bekijken tijdens het afrekenen.
Heb je vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Achteraf betalen is mogelijk op de Riverstone webshop. Kies de betaalmethode die het beste bij je past om je bestelling af te ronden.

Verzending is gratis voor bestellingen boven de €79 in Nederland en België!

Verzendkosten voor andere Europese landen, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Canada worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen en zijn gebaseerd op de verzendoptie die je kiest. We bieden verschillende opties aan, zodat je je bestelling kunt ontvangen binnen een tijdsbestek dat past bij jouw behoeften en budget. Soms zijn de levertijden afhankelijk van de methode die je selecteert bij het afrekenen.

Zodra je bestelling bij ons is verwerkt, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code van PostNL, DHL, UPS of DPD. Vanuit die e-mail kun je je pakket volgen en de verwachte levertijd bekijken.